Как создать инструкции для персонала?

Вы можете посмотреть этот тренинг

Как использовать инструкции?

Одной из самых важных частей правильной организации рабочего процесса является получение знаний. В ходе своей работы организация накапливает успешный опыт, знания, ноу-хау (знать как).

Этот опыт и ноу-хау накапливаются на каждом посту организации. И чтобы эти знания и опыт не терялись при ротации персонала, их необходимо записывать в так называемые «шляпы» сотрудников или инструкции для персонала.

Как правильно написать и применить шляпу и пойдёт речь в данном бизнес-видео.

Что вы узнаете из этого бизнес-видео:

  • 1) Что такое "шляпа";

  • 2) Как написать "шляпу" или инструкцию для персонала;

  • 3) На основе каких данных можно начать создание "шляпы" или инструкцию для персонала;

  • 4) Почему необходима инструкция для персонала;

  • 5) Какие данные нужно собрать для будущей "шляпы".

Подробнее об этом бизнес-видео:

Шляпа – термин, используемый для обозначения описаний поста, а также контрольных листов и подборок материалов, в которых указаны цель поста и относящиеся к нему ноу-хау и обязанности. Шляпа представляет собой папки и подборки материалов, ей обучают того, кто занимает пост. Термин и идея шляпы был заимствован у проводников, машинистов, пожарных, моряков и так далее, каждый из которых носил головной убор своего типа, что являлось их отличительным признаком. Следовательно, "шляпа" обозначает определенное положение и обязанности в организации. Шляпа – это специальность. Человек, который имеет шляпу, обрабатывает определенные частицы, выполняя с ними различные действия, контролирует эти частицы, получает, изменяет и направляет их. Шляпа – это нечто большее, чем простая должностная инструкция. 

Узнайте как написать инструкцию для сотрудника, посмотрите видео "Как создать инструкции для персонала?" сейчас!

 

Что говорят другие?

Всего отзывов: 31
Рейтинг: 5,0
  • ЕК
    Ефимов Константин
    08 января 2019
    Отличная идея по написанию инструкций.
  • LV
    Ljutov Vadim
    11 декабря 2018
    Очень интересно и просто! Полезно!
  • Баязитов Лилия
    06 июня 2018
    Гениально👍🏼
  • Кравченко Денис
    25 апреля 2018
    супер
  • Егиазарян Антарам
    12 апреля 2018
    Всё очень просто и понятно. Стало понятно как писать шляпу
Еще отзывы
Расскажите друзьям!
Шаги видео-тренинга
  • 09:29 Как создать реальную шляпу
Ведущий
Вадим Мальчиков

Первый практикующий бизнес-консультант ассоциации WISE в России. Основатель и главный специалист «Центральной тренинговой компании».

Как создать инструкции для персонала?